Introduction

Cette politique explique comment La Cabriole traite les données transmises par les personnes qui souhaitent poser une question, vérifier une disponibilité ou préparer un séjour.

Le site est un site vitrine de chambre d’hôtes. Il ne propose pas de compte voyageur, pas de paiement en ligne et pas de réservation instantanée.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Sonia ROUVRAY, Entrepreneur individuel, exerçant sous l’enseigne AUBERGE LA CABRIOLE, SIREN 539 511 402, siège social : Les Cartes, 37150 Civray-de-Touraine.

Données collectées

Les données sont collectées lorsque vous les transmettez volontairement via le formulaire de contact ou de demande de disponibilité, par email ou par téléphone.

nom ;
prénom, si renseigné ;
adresse email ;
téléphone, si renseigné ;
message ;
dates souhaitées, si renseignées ;
nombre de voyageurs, si renseigné ;
chambre souhaitée, si renseignée dans la demande.

Le formulaire peut aussi enregistrer des informations techniques limitées liées à l’envoi, comme la date, l’heure et l’adresse IP, afin d’assurer le suivi de la demande et la sécurité du site.

Finalités du traitement

répondre aux demandes reçues ;
gérer les échanges liés à une demande de séjour ;
préparer une réponse claire concernant les disponibilités, les dates, le nombre de voyageurs ou les informations pratiques.

Les données ne sont pas vendues. Elles ne sont pas utilisées pour créer un compte utilisateur ni pour traiter un paiement en ligne.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et aux échanges qui peuvent suivre. Elles peuvent ensuite faire l’objet d’un archivage limité, uniquement si cela est utile au suivi de la relation ou à la gestion administrative de La Cabriole.

Destinataires

Les données sont destinées à La Cabriole. Elles peuvent être accessibles à des prestataires techniques intervenant strictement pour l’hébergement, la maintenance, l’envoi des emails ou le fonctionnement du formulaire.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression, ou vous opposer à certains traitements lorsque la situation le permet.

Pour exercer vos droits, contactez La Cabriole à l’adresse suivante : contact@chambres-hotes-la-cabriole.fr.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Sécurité des données

La Cabriole met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les informations reçues et limiter leur accès aux personnes ou prestataires qui en ont besoin pour répondre aux demandes.

Cookies

Pour en savoir plus sur les cookies et traceurs utilisés sur le site, consultez la politique de cookies.

Politique de confidentialité